You got the wrong product or your shipment got damaged?

We handle your coffee always with the greatest care and instruct the carriers to do the same. But accidents always do happen. But all problems can be resolved. If you ever experience one of these issues, let us know. We will send you a new delivery to you as soon as possible or provide you with a refund to all your occurred costs.

Ordered the wrong product?

We are very sorry to hear that. We know it sucks to get something different from what you expected. However, all of our products are made with great care, and we are sure that you will like this one too. As of now we cannot offer you a refund but for your next order we will provide you with a little treat to cheer you up.

What if I don't like BLÆK? 

Well that won’t happen (we hope). But in case you are unhappy with your product we would love to hear what we could change. Since we know that we are not perfect and this just the beginning we would love to learn what we can make better and how to grow. We cannot provide you with a refund but will do our best to make you happy! Shoot us an email - contact@blaek.coffee 


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: BLAEK Coffee UG (haftungsbeschränkt) is not responsible for the return freight costs, and original shipping costs paid when item was purchased will not be refunded.

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ORDERS RETURNED/UNCLAIMED TO SENDER

If your order has been returned to us due to entering an incorrect address or remained unclaimed from the post office, shipping will be paid again by the customer in order to have the order resent from BLAEK Coffee UG (haftungsbeschränkt).

Häufig ist es gar nicht so einfach, schnell und unkompliziert zu einer leckeren Tasse Kaffee zu kommen!

Wir mussten oft enttäuschenden Kaffee auf Reisen, in der Uni und im Büro trinken. Die Kombination aus der Liebe zu gutem Kaffee und der Enttäuschung, die wir empfanden, wenn wir keinen guten Kaffee bekommen konnten, motivierte uns BLÆK zu gründen. Kaffee der Stunden lang auf der Herdplatte stand sollte der Geschichte angehören.

Co-founder

Edgar

Hi, BLÆK family!

Unser Unternehmen BLÆK, wurde im Jahr 2019 in Hamburg gegründet. Der Name deutet bereits an, dass wir von der skandinavischen Lebensweise inspiriert sind, die wir während unserer Zeit in Kopenhagen erlebt haben.

Co-founder

Luis

Wir wollen Specialty Coffee für dich zugänglicher machen! Kein Brüher, keine Mühle und keine Waage notwendig. Genieße Weltklasse-Kaffee überall, im Handumdrehen.

In früheren Leben waren wir Baristas, Tellerwäscher, Barkeeper, Soldaten, Kassierer, Studenten, Matrosen, Botschaftsangestellte, Risk-Analysten, Hobbyskater und Weltreisende. Wir haben alles Mögliche gemacht und wir hoffen, dass wir in Zukunft noch viel mehr machen können. Egal welches Ziel wir verfolgten, es gab eine Sache, die immer bei uns blieb, es ist Kaffee. Wir denken, dass eine gute Tasse Kaffee jeden Tag etwas besser macht.

Willst du mehr wissen?

Besessen von der Idee, köstlichen Kaffee einfach überall mit dabei zu haben, begann wir jede Information über Kaffee aufzusaugen. Wir haben über ein Jahr mit der Entwicklung unseres Kaffees verbracht, bis wir in der Lage waren ein Produkt zu entwickeln, das unseren Ansprüchen gerecht wird. Unser Specialty Grade Coffee aus Huila, Kolumbien, ist genau das, wonach wir gesucht haben und die perfekte Mischung aus Komplexität, Süße und einem Hauch von Säure.

Tasting days are the best days!

Und warum? Obwohl wir von unserem leckeren Kaffee aus Huila und unserem ausgewogenen peruanischen Kaffee begeistert sind, hat unsere Reise gerade erst begonnen. Wir arbeiten an weiteren leckeren Kaffees, die wir mit dir teilen wollen. Instant Kaffee kann gut sein. Probier es selbst!

Meeting day, are also okay!

Featured product

BLÆK NØ.3 - Home - Dark Blend

BLÆK - Specialty Instant Coffee

BLÆK NØ.3 - Home - Dark Blend

€19,17 EUR / 100 g
€11,50 EUR